이용요금 확인 & 결제

조은숙 에반젤리스트

서비스 환불 규정

 

사용자가 서비스를 신청하고 결제하였다면 환불가능한 기한전까지는 상품을 취소하고 결제한 비용을 환불 받을 수 있다.

환불이 가능한 서비스는 선결제, 즉 상품을 신청과 동시에 바로 결제하는 서비스에만 적용된다.

 

본 문서에서 설명하지 않은 후불제 상품들은 환불 규정이 없으며 선불제 상품들만 환불 규정이 존재하니 참고하기 바란다.

 

서비스 전액 환불은 카드 결제 취소, 부분 환불은 부분 카드 결제 취소, 그리고 카드 취소가 불가능하면 현금으로 환불을 시행하고 있다.

 

아래는 서비스별 환불이 가능한 상품과 환불 상세 내역이다.

 

 

 

 

도메인 환불 규정


 

 

국내 도메인 구입

• 도메인 구입후 7일 이내에는 전액 환불 

• 도메인 구입후 7일 이후 부터는 남은 기간 일할 계산하여 환불

 

 

국내 도메인 연장

• 만료일이 남은 상태에서 연장하였다면 전액 환불

• 만료일이 지난 후에 연장하였다면 남은 기간 일할 계산하여 환불

 

 

국제도메인 구입

• 도메인 구입 후 5일 이내에는 전액 환불 (나머지는 환불 불가) 

 

 

국제도메인 연장 

• 전액 환불 불가

∗ 국제 도메인의 경우 당일 연장하였다면 전액 환불 불가이다.

 

 

도메인 기관이전

• 도메인 이전 진행중인 경우 전액 환불

• 도메인 이전 완료후는 환불불가