서비스 이용 제한
서비스 이용제한은 '사용자의 서비스' 가 다른 사용자에게 피해를 주거나 네트워크에 품질에 영향을 주는 경우 서비스를 제한하거나 차단하는 정책이다.
예를 들어 특정 사용자의 서버가 DDOS 공격을 받거나, 해킹을 당하거나, 다른 서버를 해킹시도 하는 경우는 네트워크와 인프라에 영향을 주게 되며
이에 대한 조치로는 사용자의 서버에 대한 트래픽 제한이나 긴급한 경우 네트워크 차단 혹은 시스템 정지를 진행한다.
주로 이용약관, 정보통신망법 위배, 그리고 보안 침해사고 (DDOS, 해킹, 피싱, 악성코드 유포) 등의 경우가 있다.
사용자의 서비스를 제한하거나 차단하는 경우
국제트래픽 과다 사용
1. 서비스 전체 트래픽에서 국제트래픽 비중이 10% 넘는 경우 별도의 계약 혹은 국제망 네트워크 이전이 필요하다.
보안 침해 사고
1. 서비스 (서버)가 외부 해커로 부터 해킹을 당하여 보안사고를 일으킴 → 해킹 점검을 통해 문제가 해결이 완료되면 다시 정상화 가능
2. 서비스가 DDOS 공격을 당하는 경우 → 사용자의 서비스는 DDOS 방어 서비스를 이용하거나 직권해지 처리가 진행됨
이용약관 위배 및 정보통신법 위반
1. 사용자의 서비스가 법률을 위반 하여 국가기관으로 부터 집행을 받는 경우는 집행이 완료될때 까지 서비스가 제한될 수 있음
2. 그외 IWINV 이용약관 위배 하는 경우 (불법서비스, 과금 미납 등...)
오토스케일 서비스
1. 오토스케일 서비스를 연산 용도로 사용하여 시스템 전체에 부하가 발생하는 경우는 서비스가 제한 될 수 있음
SQL 호스팅 서비스
1. SQL 서비스 네트워크 영향을 줄 수 있는 만큼의 대량 SQL 쿼리가 발생 하면 서비스를 제한함
SMS 서비스
1. 사용자가 불특정 다수에게 스팸 문자를 발송하는 경우에는 서비스 제한이나 차단이 이뤄진다.
그 외 네트워크나 서비스에 치명적 (critical) 이라 판단되면 사용자의 서비스를 제한 또는 차단 이후 사용자에게 통보한다.
NOTE
이용약관 및 정보통신법에 제촉 되는 모든 서비스는 통보없이 이용이 제한될 수 있다. |